AU SOMMAIRE
🥳 26 octobre 2023 🥳

 

N°1 – 🧐 L’expérience du packaging interactif avec un test de personnalité

N°2 – 📚 Apple lance “Study with Me” pour soutenir les étudiants

N°3 – 💚 Praxis guide les consommateurs vers la sobriété énergétique

N°4 – 🛒 Dyson vous fait vivre la différence dans son flagship berlinois


 

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N°1 | #Pride #Elevation #Insight #Connexion 

L’expérience du packaging interactif avec un test de personnalité

Le leader mondial de l’emballage alimentaire Tetra Pak et Appetite Creative, un studio numérique spécialisé dans les expériences de packaging connecté, ont dévoilé la nouvelle expérience interactive qui habillera bientôt des bouteilles de l’un des principaux producteurs européens de jus de fruits, Rauch.

Cette expérience, qui a pour thème l’hiver, passe par un QR Code qui mène les clients à un test de personnalité interactif. Alimentée par une IA, celle-ci suggère ensuite aux utilisateurs des mélanges de jus, des nouvelles boissons ou des cocktails sur mesure, avec ou sans alcool, en fonction des préférences et traits de personnalité exprimés.

L’expérience connectée sera déployée en Hongrie, Slovénie, République tchèque et Slovaquie, dans la langue du marché local concerné.


N°2 | #Pride #Insight #Elevation #Connexion

Apple lance “Study with Me” pour soutenir les étudiants 

Pour la rentrée universitaire et à l’occasion de la sortie de son nouveau MacBookAir, Apple lance “Study With Me”, un programme de vidéos destinées aux étudiants dans lesquelles Storm Reid, actrice et étudiante américaine, partage ses méthodes de travail, de révision et d’équilibre mental.

Ayant émergé à l’époque de la pandémie de Covid-19 et cumulant depuis plus de 12 milliards de vues sur TikTok, le concept #StudyWithMe reste le même : des personnes travaillent en temps réel et vous incitent à faire de même en parallèle, en vous soutenant et vous conseillant mutuellement. Ici, la vidéo, qui dure une heure et demie, est divisée en trois sessions de travail de 25 minutes sur un fond de musique « chill », chacune entrecoupée de trois pauses de cinq minutes, s’inspirant de la méthode « Pomodoro ».

Distillant empathie et mêlant « empowerment » et support émotionnel, l’expérience Apple propose à ses clients de relever, ensemble, les défis du quotidien.


N°3 | #Connexion #Insight #Pride #Elevation

Praxis guide les consommateurs vers la sobriété énergétique

La chaîne de magasins de bricolage néerlandaise Praxis vient d’ajouter la fonctionnalité Sustainability Check, à son application gratuite, qui exploite l’intelligence artificielle pour guider les consommateurs vers un mode de vie plus écologique.

Les utilisateurs n’ont qu’à télécharger la photo d’une pièce dont ils souhaitent réduire la consommation énergétique et répondre à quelques questions contextuelles : quels sont les types de bâti, les équipements présents, ou la quantité de travail ou d’argent qu’ils sont prêts à mettre en œuvre, etc. ?

Grâce à des algorithmes de reconnaissance d’image et d’IA, l’application soumet différentes propositions et plans d’actions de diminution de consommation d’énergie. Qu’ils s’agissent de petits gestes qui ne coûtent pas grand-chose ou de plans de rénovation ou d’aménagement plus ambitieux, l’IA vous accompagne étape par étape vers vos objectifs, via des vidéos pédagogiques et une liste de fournitures requises, qui peuvent, bien sûr, être commandées chez Praxis.


N°4 | #Pride #Connexion #Elevation

Dyson vous fait vivre la différence dans son flagship berlinois

Après quatre ans de préparation, le plus grand magasin Dyson du monde a récemment ouvert à Berlin, près de l’Europa Center.

D’une superficie de 371 m2 sur trois étages, cette nouvelle boutique est entièrement tournée vers une expérience démonstrative de la performance et de l’innovation de ses produits. Les clients peuvent tester ces derniers sur place ou choisir d’assister à l’une des nombreuses démonstrations effectuées par des experts Dyson aux quatre coins de ce magasin au décor futuriste.

Sur place, les clients peuvent aussi accéder à des offres et services exclusifs, tels que des démonstrations privées, un service de personnalisation de produits avec la possibilité d’y apposer ses initiales en lettres d’or, des coloris exclusifs ou encore des coffrets de présentation personnalisés avec cachet de cire.

@dyson_de

Neu eröffnet: Dyson Demo Store in Berlin. Der größte Dyson Demo Store weltweit!

♬ original sound – Dyson Deutschland


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Fabienne Galzin
Customer eXperience Leader