Dans un contexte de vieillissement constant du parc automobile français, l’entretien et les réparations des véhicules constituent un passage obligé plus régulier pour un nombre croissant d’automobilistes. Une étude réalisée par BVA Xsight pour le Réseau multimarque AD démontre qu’au-delà des difficultés financières qui pèsent sur le choix de réparation (50% renoncent à des réparations suggérées à cause du coût de celles-ci), les Français ont le désir d’entretenir correctement leur voiture.

 

Un coût d’entretien difficile à assumer pour de nombreux automobilistes

  • L’achat d’un véhicule neuf ne semble pas financièrement intéressant pour une majorité d’automobilistes. Ainsi 50% préfèrent entretenir un véhicule, même vieillissant, ou l’achat d’une voiture d’occasion (21%) à l’achat d’une voiture neuve (17%).
  • Le facteur économique pèse également sur les réparations : si 26% font systématiquement effectuer les réparations que leur suggère leur mécanicien, 71% renoncent au moins de temps en temps à les faire. Ce sont 50% des automobilistes qui évoquent le coût des réparations pour justifier le fait de renoncer à les effectuer.
  • Si 88% des automobilistes font la révision de leur véhicule principal régulièrement (au moins tous les deux ans), les 12% restants renoncent à cette régularité, très majoritairement à cause du coût de la révision (61%).

 

Des automobilistes soucieux de l’entretien de leur véhicule

  • Afin d’éviter de devoir changer de véhicule en raison d’une réparation trop élevée par rapport à la valeur du véhicule (65% pourraient se séparer de leur véhicule si cela arrivait), les automobilistes font montre de rigueur : 56% font une révision au moins une fois par an, 88% au moins tous les deux ans. Près de la moitié seraient même prêts à payer 150€ ou plus pour effectuer une révision complète.
  • Au moment de choisir le garage effectuant les réparations, 64% des automobilistes se rendent sur Internet pour prendre en compte notamment l’avis des clients (66%), et la proximité du garage (60%).
  • Enfin, pour concilier réparations et économies, 69% des automobilistes pourraient accepter des pièces de seconde main, le plus souvent des pièces externes (carrosserie, rétroviseurs, phares.)

 

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